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Datenschutz beim Kontaktformular

Verantwortlich ist WTM Wäscherei Kathrin Fiebig e.K., Knorrstraße 8, 04319 Leipzig, erreichbar unter info@wtm-waescherei.de oder 0341 6523984.

Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen, den gewählten Standort und Ihre Nachricht sowie freiwillige Angaben zu Name und Telefon, um Ihnen zu antworten. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei allgemeinem Feedback unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Rückmeldungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Ohne E-Mail-Adresse und Nachricht ist eine Bearbeitung über dieses Formular nicht möglich; alternativ können Sie anrufen.

Die Nachricht wird per E-Mail an unser zuständiges Team übermittelt. Hosting- und E-Mail-Dienstleister wirken an der technischen Verarbeitung mit. Es findet keine öffentliche Veröffentlichung, Werbenutzung oder automatisierte Entscheidung statt. Nachrichten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Zum Schutz vor Missbrauch speichert das Formular für höchstens 15 Minuten eine mit einem geheimen Schlüssel abgeleitete Kennung Ihrer IP-Adresse sowie eine Versandkennung. Der Nachrichtentext wird durch das Formular nicht in der WordPress-Datenbank gespeichert. Technisch notwendige Serverprotokolle können unabhängig davon beim Hosting entstehen.

Sie können im gesetzlichen Rahmen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Wenden Sie sich dazu an info@wtm-waescherei.de. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Sächsischen Datenschutz- und Transparenzbeauftragten: www.datenschutz.sachsen.de.